Пользовательское соглашение
1. Общие положения
Настоящее соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
Акцепт оферты означает согласие с условиями использования сервиса VRP-VPN.
2. Предмет соглашения
Оператор предоставляет услугу доступа к VPN-сервису на возмездной основе.
Услуга предоставляется «как есть».
Моментом начала оказания услуги считается первое подключение Пользователя к VPN-сервису.
3. Права и обязанности
Оператор вправе:
- Изменять тарифы
- Проводить технические работы
- Ограничивать доступ при нарушении условий
Пользователь обязуется:
- Не использовать сервис для противоправных целей
- Соблюдать законодательство РФ
- Не обходить технические ограничения
4. Ограничение ответственности
Оператор не несет ответственности за перебои интернета, действия третьих лиц и блокировки ресурсов.
Абсолютная анонимность не гарантируется.
5. Оплата
Оплата производится согласно выбранному тарифу.
Возвраты — в соответствии с законодательством РФ.
5.1. Возврат денежных средств
Пользователь вправе запросить возврат денежных средств в следующих случаях:
- Если денежные средства были зачислены на баланс Пользователя, но услуга не была приобретена (ключ не был создан/активирован).
- Если Пользователь приобрел доступ (ключ), но фактически не воспользовался услугой, а именно: отсутствуют подключения к VPN-сервису с использованием данного ключа.
- В случае автоматического списания денежных средств (автопродление), если Пользователь не пользовался услугой после списания.
Возврат не осуществляется:
- Если Пользователь фактически использовал VPN (есть хотя бы одно подключение)
- Если нарушение условий соглашения привело к блокировке доступа
6. Применимое право
Применяется законодательство Российской Федерации.
Контакты
Email: support@vrp-vpn.ru